TravauxCamel Neon
Camel Neon
En boutique d’aéroport, on se photographie sur iPad, on s’ajoute des accessoires néon et le nom de l’aéroport, puis on repart avec son tirage imprimé sur place.
Le contexte
Camel Neon était une activation travel retail, installée dans des boutiques d’aéroport. Le concept, « Make it Neon », invitait les voyageurs à se prendre en photo et à se transformer en néon. La contrainte venait du terrain : des aéroports dans plusieurs pays, des boutiques sans équipe technique, et un dispositif qui devait fonctionner partout de la même façon.
Mon rôle
J’ai porté le projet de l’avant-vente à la livraison : direction de projet technique et générale, et relation client. Je suis parti installer moi-même le dispositif dans quatre aéroports pour les premiers tests. Ensuite, j’ai mis en place tout un processus d’expédition du matériel et d’installation autonome par les équipes sur place.
Ce que ça a changé
Ce processus a changé l’échelle du projet : après les quatre premières installations, le déploiement ne dépendait plus d’un déplacement à chaque aéroport. Le dispositif partait en kit, et les équipes locales l’installaient seules, de Francfort à Sydney.
Ce qui a été livré
Une borne composée d’un iPad, d’un petit routeur Wi-Fi et d’une imprimante intégrée. Le voyageur choisissait des accessoires en réalité augmentée — chapeaux, boucles d’oreilles, visage coloré — puis des stickers néon ajoutaient le nom de l’aéroport où il se trouvait. La photo était imprimée sur place, et chacun repartait avec son souvenir. Autour, un kit d’expédition et un processus d’installation pensé pour des équipes non techniques.
Ce qui en reste
Un dispositif ne passe à l’échelle que s’il peut être installé par quelqu’un qui ne l’a jamais vu. Aller soi-même sur les quatre premiers sites servait exactement à ça : comprendre tout ce qui pouvait mal tourner, pour que les suivants n’aient plus besoin de moi. Le vrai livrable n’était pas la borne, c’était le processus qui permettait de la déployer partout.